Dasar Privasi 25150 — Perlindungan Data Pengguna Malaysia
Dasar ini menjelaskan bagaimana 25150 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda. Kami komited kepada privasi pengguna dan transparansi penuh dalam setiap aspek pengurusan data.
Kemaskini terakhir: Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 25150, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berfungsi dengan baik. Maklumat ini dibahagikan kepada beberapa kategori:
Maklumat Akaun
- Nama pengguna dan kata laluan (disimpan dalam bentuk yang disulitkan)
- Alamat e-mel yang digunakan semasa pendaftaran
- Nombor telefon (jika diberikan untuk pengesahan dua faktor)
- Tarikh lahir untuk pengesahan umur (pengguna mesti berumur 18 tahun ke atas)
Maklumat Peranti & Pelayar
- Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar
- Alamat IP dan maklumat lokasi anggaran berdasarkan IP
- Resolusi skrin dan tetapan bahasa pelayar
- Pengecam peranti unik untuk mengesan percubaan log masuk berbilang
Maklumat Pembayaran Tempatan
- Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM)
- Kaedah pembayaran yang digunakan (FPX atau TNG eWallet) — nombor akaun penuh tidak disimpan oleh 25150
- Sejarah transaksi untuk tujuan pematuhan dan penyelesaian pertikaian
Data Penggunaan Platform
- Halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan, dan corak navigasi dalam platform
- Sejarah pertaruhan dan permainan (diperlukan untuk sokongan pelanggan dan penyelesaian pertikaian)
- Keutamaan tetapan akaun yang dipilih oleh pengguna
2. Tujuan Penggunaan Maklumat & Cookies
Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda
25150 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan yang sah dan spesifik sahaja:
- Operasi akaun: Mengesahkan identiti, memproses log masuk, dan memastikan keselamatan akaun anda.
- Pemprosesan pembayaran: Mengendalikan deposit dan pengeluaran dalam RM dengan betul dan selamat.
- Sokongan pelanggan: Menyelesaikan pertanyaan, aduan, dan pertikaian berkaitan akaun atau transaksi.
- Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengesan aktiviti yang mencurigakan dan melindungi platform daripada penyalahgunaan.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan peraturan dan undang-undang yang terpakai di Malaysia.
- Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Penggunaan Cookies & Penjejakan
25150 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk tujuan berikut:
- Cookies sesi: Mengekalkan status log masuk anda semasa menggunakan platform dan menyimpan pilihan bahasa atau tetapan paparan.
- Cookies keselamatan: Mengesan dan mencegah akses tidak sah serta melindungi sesi pengguna daripada rampasan.
- Cookies analitik: Mengumpul data penggunaan secara tanpa nama untuk memahami bahagian platform yang paling banyak digunakan dan yang memerlukan penambahbaikan.
Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyekat cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform 25150.
3. Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Cara Kami Melindungi Data Anda
Keselamatan data pengguna adalah keutamaan utama 25150. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan maklumat anda selamat:
- Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan 25150 dilindungi oleh penyulitan SSL (Secure Socket Layer).
- Kata laluan disimpan menggunakan kaedah pencincangan sehala yang tidak boleh diterbalikkan — walaupun 25150 tidak boleh melihat kata laluan asal anda.
- Data pembayaran sensitif tidak disimpan secara langsung oleh 25150; pemprosesan dilakukan melalui gateway pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan.
- Akses dalaman kepada data pengguna dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk tugas mereka.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
25150 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat hanya dikongsi dalam keadaan terhad berikut:
- Penyedia perkhidmatan pembayaran: Gateway pembayaran FPX dan TNG eWallet menerima maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses pembayaran sahaja.
- Keperluan undang-undang: Jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah, 25150 mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa.
- Pemindahan perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan atau pengambilalihan perniagaan, pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu sebelum sebarang pemindahan data berlaku.
4. Hak Pengguna ke atas Data Peribadi
Sebagai pengguna 25150, anda mempunyai hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda yang kami simpan:
Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel kepada [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.
Hak Pembetulan
Jika anda mendapati maklumat peribadi anda yang disimpan oleh 25150 adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan. Maklumat akaun asas boleh dikemaskini melalui tetapan akaun anda. Untuk pembetulan yang lebih kompleks, hubungi pasukan sokongan kami.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi tujuan pematuhan undang-undang, penyelesaian pertikaian yang belum selesai, atau obligasi perakaunan. Data yang perlu dikekalkan ini akan dipadamkan sebaik sahaja tempoh penyimpanan minimum yang ditetapkan oleh undang-undang tamat.
5. Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Kemas Kini Dasar Privasi
25150 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, teknologi yang digunakan, atau keperluan undang-undang yang berubah. Setiap kemas kini akan dinyatakan dengan tarikh "Kemaskini terakhir" di bahagian atas halaman ini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 25150 selepas sebarang perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut. Jika perubahan yang dilakukan adalah ketara, kami akan memaklumkan pengguna melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.
Hubungi Sokongan Kami
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan, atau kebimbangan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh 25150, sila hubungi kami melalui:
- E-mel: [email protected]
- Masa respons: Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam tempoh 1 hingga 3 hari bekerja.
Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi dan akaun.
Privasi Anda, Keutamaan Kami
Ada soalan tentang cara data anda diuruskan di 25150? Hubungi kami atau lihat bahagian Soalan Lazim untuk maklumat lanjut.